Termini e condizioni del servizio

1. Informazioni generali

Il presente sito è gestito da:

Aria di Sicilia Swiss GmbH
Sedelstrasse 35
6020 Emmenbrücke
Svizzera

UID: CHE-150.866.172
Email: mail@ariadisicilia.ch
Telefono: +41 78 250 44 93

Effettuando un ordine sul sito www.ariadisicilia.ch, il cliente accetta integralmente i presenti Termini e condizioni.


2. Oggetto dell’attività

Offriamo la vendita online di prodotti beauty & care, tra cui profumi, creme per il corpo, creme per le mani, diffusori per ambienti, room spray e candele profumate.

Le descrizioni dei prodotti sono fornite con la massima accuratezza possibile. Tuttavia, non garantiamo l’assenza di errori involontari o aggiornamenti non ancora pubblicati.


3. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono indicati in franchi svizzeri (CHF) e includono l’IVA svizzera ove applicabile.

Le spese di spedizione sono indicate separatamente durante il processo di acquisto.

L’ordine si considera confermato al momento della ricezione del pagamento.


4. Spedizioni

I tempi di spedizione indicati sono approssimativi e possono variare per cause non dipendenti da Aria di Sicilia Swiss GmbH.

In generale:

  • B-Post: 2–3 giorni lavorativi

  • A-Post: 1–2 giorni lavorativi

  • Express: consegna il giorno lavorativo successivo per ordini effettuati entro le ore 13:00

Le spedizioni vengono effettuate nei giorni lavorativi. Non siamo responsabili per ritardi causati dal corriere, eventi di forza maggiore o circostanze impreviste.


5. Diritto di recesso e resi

Il cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, senza obbligo di motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta all’indirizzo mail@ariadisicilia.ch indicando il numero d’ordine.

Il prodotto deve essere restituito:

  • non utilizzato

  • integro

  • nella confezione originale chiusa

Per motivi igienici, non è possibile accettare il reso di prodotti aperti o utilizzati, in particolare profumi, cosmetici e prodotti per il corpo.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

In caso di reso accettato, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione e verifica della merce, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto.

Se il reso non è idoneo le spese per una seconda spedizione al cliente sono a carico del cliente stesso.


6. Responsabilità e utilizzo dei prodotti

Non assumiamo responsabilità per eventuali reazioni allergiche. È responsabilità del cliente comunicarci eventuali allergie prima dell’acquisto. Su richiesta, possiamo fornire informazioni sugli ingredienti e sui potenziali allergeni.

Non assumiamo alcuna responsabilità per danni di qualsiasi tipo derivanti da un uso improprio dei nostri prodotti.

Se utilizzati correttamente, i nostri articoli sono sicuri. Tuttavia, non ci riteniamo responsabili per danni a oggetti (ad esempio macchie su tessuti o superfici) o danni gravi (ad esempio incendi causati da candele) derivanti da un utilizzo non conforme alle istruzioni.

Il corretto utilizzo dei prodotti è sempre responsabilità del cliente.


7. Protezione dei dati

I dati personali vengono trattati nel rispetto della normativa svizzera sulla protezione dei dati. Per maggiori informazioni si rimanda alla Privacy Policy disponibile sul sito.


8. Legge applicabile e foro competente

La legge applicabile è quella svizzera.

Il foro competente per qualsiasi controversia è Lucerna, Svizzera.


9. Modifiche ai presenti termini

Aria di Sicilia Swiss GmbH si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e condizioni. Le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione sul sito.